Протягом 2017 року до Кіровоградської митниці ДФС надійшло 17 запитів на отримання публічної інформації, всі вони розглянуті згідно діючого порядку.

Найбільше заявників цікавили питання про кількість здійснених митних операцій і окремо про операції, здійснені за принципом «єдиного вікна» за 2015 і 2016 роки; щодо надання копій документів; щодо кількості та назви митних постів повітряного сполучення, їх штатної чисельності, стану надходжень митних платежів та складених протоколів про порушення митних правил за період 2012-2016 рр., щодо особливостей переміщення через митний кордон України товарів, які містять об’єкти інтелектуальної власності; щодо співпраці  суб’єктів ЗЕД та підприємств – експортерів з Кіровоградською митницею ДФС, щодо організаційної структури та штатного розпису Кіровоградської митниці ДФС; щодо зовнішньоекономічних операцій, здійснених зазначеними у запитах підприємствами у зоні діяльності Кіровоградської митниці ДФС протягом 2017 року; щодо показників діяльності митних постів за 2017 рік.

При цьому громадяни використали для звернення засоби електронної пошти та пошти.