Доступна нова послуга на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України! Громадяни можуть замовити необхідні документи заздалегідь і отримати їх в зручний час в обраному сервісному центрі Пенсійного фонду України, оскільки додано функціонал нового типу звернення “Запит на підготовку паперових документів”. Водночас можна сформувати заявку на виготовлення відразу декількох паперових документів.

Для цього необхідно:

1. Увійти в особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України (https://portal.pfu.gov.ua/), авторизуватись будь-яким зручним способом: з використанням кваліфікованого електронного підпису, за ID.GOV.UA (за номером банківської картки) або за допомогою “Дія.Підпис”.

2. На панелі ліворуч у розділі “Комунікації з ПФУ” обрати категорію “Запит на підготовку паперових документів”.

3. У вікні, що відкриється, заповнити обов’язкові поля (позначені “*”) про особу-замовника довідки.

4. У розділі заяви “Документи для підготовки” із випадаючого списку обрати документ / документи, які бажаєте отримати в паперовому вигляді. За потреби є можливість обрати відразу кілька документів.

5. Зазначити бажаний спосіб отримання документів: (“e-mail” – у разі якщо бажаєте отримати цифрове відображення замовлених документів; “сервісний центр” або “пошта” – у разі отримання в паперовому вигляді), за необхідності додайте скановані документи.

6. Після заповнення всіх полів онлайн-форми натиснути “Відправити до ПФУ”.

7. Запит на підготовку паперових документів буде збережено та відправлено на розгляд до Пенсійного фонду України. Переглянути інформацію про звернення та його статус можна в розділі “Мої звернення”.

Види документів, які можна замовити у паперовому вигляді:

довідка ОК-7;

довідка ОК-2;

довідка ОК-5;

довідка про трудовий та страховий стаж;

довідка про доходи пенсіонера;

довідка про розмір отриманих пільг/житлової субсидії;

довідка про право на отримання пільг;

довідка про нарахований дохід застрахованої особи;

довідка про нарахований дохід застрахованої особи в межах максимального

розміру;

довідка про особливі умови праці;

витяг з РЗО;

витяг з електронного реєстру листків непрацездатності;

витяг з РСР;

відомості про трудову діяльність з РЗО;

виписка з пенсійної справи.

Важливо! У разі обрання способу отримання документів в сервісному центрі Пенсійного фонду України, після опрацювання звернення (статус звернення “виконано”), необхідно впродовж 30 днів з дня створення заявки звернутися до адміністратора в обраному сервісному центрі за отриманням паперових документів (довідок).

Якщо впродовж визначеного терміну не звернутися до обраного сервісного центру Пенсійного фонду України, виготовлені паперові документи (довідки) підлягатимуть знищенню.

Світлана РИНДІНА, начальник управління обслуговування громадян Головного управління Пенсійного фонду України в Кіровоградській області