У Кропивницькому з 02 вересня розпочинається прийом документів для оформлення та отримання персоніфікованих транспортних карток для громадян, які мають право на безоплатний проїзд у громадському транспорті. Про це розповіли директорка департаменту соціальної та ветеранської політики Кропивницької міської ради Юлія Вовк, начальник відділу з прийому громадян управління соціального захисту населення Михайло Король та керівник департаменту електронного квитка ТОВ «ІЗІ СОФТ» Олександр Колесников на брифінгу сьогодні, 01 вересня. 

Оформлення та видача пільгових карток — наступний етап впровадження електронного квитка у Кропивницькому. Проєкт реалізує ТОВ «ІЗІ СОФТ» — оператор автоматизованої системи обліку оплати проїзду, що входить до групи компаній EasyPay.

Пільгову транспортну картку також можна додати в застосунок EasyPay  https://easypay.onelink.me/wdLq/odm0cgzp 

Там користувачі зможуть:

- переглядати історію поїздок;

-  контролювати інформацію за карткою;

-  користуватися необхідними міськими сервісами в одному застосунку.

За словами Юлії Вовк, відповідно до рішення виконавчого комітету Кропивницької міської ради від 23 червня 2026 року №537, департамент соціальної та ветеранської політики визначений уповноваженим органом, який здійснює персоналізацію, реєстрацію, видачу та актуалізацію транспортних карток. Для організації роботи створили 30 робочих місць, а до процесу підготовки залучили 85 працівників, яких забезпечили технічними засобами та які пройшли відповідне навчання. 

Персоніфікована транспортна картка видається безкоштовно при первинному отриманні громадянам, які мають право на безоплатний проїзд. Картка містить персональні дані пасажира та видається особисто отримувачу або його законному представнику. 

Хто має право на безкоштовну картку

Як пояснив Михайло Король, перелік пільгових категорій затверджений рішенням виконавчого комітету міської ради №537. Він охоплює 26 категорій громадян, зареєстрованих у Кропивницькій міській територіальній громаді, а також внутрішньо переміщених осіб, які перебувають тут на обліку та мають право на безоплатний проїзд. 

Пільгову транспортну картку можуть отримати такі категорії громадян, визначені чинним законодавством та рішеннями органів місцевого самоврядування:

• учасники бойових дій;

• постраждалі учасники Революції Гідності;

• особи з інвалідністю внаслідок війни;

• особи, які супроводжують осіб з інвалідністю внаслідок війни I групи (не більше однієї особи);

• члени сімей загиблих (померлих) ветеранів війни, Захисників і Захисниць України;

• члени сімей військовослужбовців, які загинули (померли) чи пропали безвісти під час проходження військової служби;

• особи, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи (категорія 1, категорія 2, ліквідатори);

• особи з інвалідністю всіх груп;

• особи, які супроводжують осіб з інвалідністю I групи (не більше однієї особи);

• діти з інвалідністю до 18 років та особи, які супроводжують таких дітей (не більше однієї особи);

• пенсіонери за віком та пенсіонери за вислугою років, які досягли пенсійного віку;

• реабілітовані особи;

• діти з багатодітних сімей, діти-сироти та діти, позбавлені батьківського піклування;

• ветерани військової служби, органів внутрішніх справ, Національної поліції, податкової міліції, Державної пожежної охорони, Державної кримінально-виконавчої служби, служби цивільного захисту, Державної служби спеціального зв'язку та захисту інформації України;

• почесні громадяни міста Кропивницького;

• внутрішньо переміщені особи пільгових категорій.

Де оформити та отримати пільгову транспортну картку?

Щоб безкоштовно оформити та отримати персоніфіковану транспортну картку потрібно звернутись в: 

• Департамент соціальної та ветеранської політики Кропивницької міської ради  (вул. Архітектора Паученка, 41/26, приміщення Центру надання адміністративних послуг у форматі «Прозорий офіс» міста Кропивницького);

• Управління соціального захисту населення департаменту соціальної та ветеранської політики Кропивницької міської ради (вул. Академіка Корольова, 11);

• Управління у справах ветеранів департаменту соціальної та ветеранської політики Кропивницької міської ради (вул. Архітектора Паученка, 53/39);

• Комунальне підприємство «Житлово-експлуатаційна організація № 1» Кропивницької міської ради (вул. Вокзальна, 16, корп. 3);

• Комунальне підприємство «Житлово-експлуатаційна організація № 2» Кропивницької міської ради (вул. Ігоря Замоцького, 56);

• Комунальне підприємство «Житлово-експлуатаційна організація № 3» Кропивницької міської ради (проїзд Тінистий, 5);

• Комунальне підприємство «Житлово-експлуатаційна організація № 4» Кропивницької міської ради» (вул. Незалежності, 9, корп. 1);

• Комунальне підприємство «Житлово-експлуатаційна контора № 9» Кропивницької міської ради (вул. Лінія 10-та, 61);

• Новенський старостинський округ (с. Нове, вул. Металургів, 3).

Які документи необхідні?

Під час оформлення пільгової транспортної картки необхідно надати:

• паспорт;

• реєстраційний номер облікової картки платника податків;

• свідоцтво про народження дитини (для дітей віком до 14 років);

• витяг з реєстру територіальної громади про реєстрацію місця проживання особи або довідка про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи;

• документи, що визначають право на безоплатний проїзд;

• документи, що підтверджують повноваження законного представника малолітньої, неповнолітньої дитини або недієздатної особи;

• відомості про номер мобільного телефону.

Для маломобільних людей передбачена видача карток вдома

Маломобільні громадяни можуть звернутися за телефонами (0522) 30-87-90, далі 7, або (0522) 37-07-39. Після звернення працівники узгодять виїзд за місцем проживання та проведуть необхідні процедури для оформлення і видачі картки. 

Керівник департаменту електронного квитка ТОВ «ІЗІ СОФТ» Олександр Колесников представив цифрові можливості системи. За його словами, транспортну картку можна буде прив’язати до мобільного застосунку, поповнювати онлайн та контролювати кількість доступних поїздок. У подальшому платформа також має об’єднати транспортні та інші міські електронні сервіси. 

Запровадження персоніфікованих карток має забезпечити не лише зручніше користування громадським транспортом для пільговиків, а й точний облік пільгових перевезень та прозоре відшкодування їхньої вартості з міського бюджету. 

Спікери наголосили, що стояти в чергах для отримання персоніфікованих карток не потрібно, зробити це можна у зручний час до 01 березня 2027 року, доки діятиме перехідний період впровадження проєкту оплати безготівкового проїзду у комунальному транспорті Кропивницького.