У громадах по всій Україні працюють майже 3000 фахівців із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб. Вони допомагають ветеранам, ветеранкам та їхнім родинам отримувати державні послуги, соціальні виплати, медичну й реабілітаційну допомогу, а також знаходити можливості для працевлаштування, освіти та житла.

Фахівці із супроводу також консультують щодо грантів і програм підтримки, допомагають оформлювати документи та статуси, отримувати психологічну підтримку, а також знаходити ветеранські простори й спільноти.

Знайти фахівця можна онлайн через сервіс «Ветеран PRO» (https://veteranpro.gov.ua/) у застосунку «Дія» (https://diia.gov.ua/).

Для цього необхідно відкрити розділ «Сервіси» → «Ветеран PRO» → «Пошук фахівця», після чого вказати область і громаду або ПІБ спеціаліста.

Отримати допомогу можна також офлайн — звернувшись до структурного підрозділу з питань ветеранської політики у своїй громаді. За зверненням буде надано інформацію про відповідного фахівця із супроводу та порядок отримання необхідної допомоги.

Проєкт «Ветеран PRO» реалізували Міністерство у справах ветеранів України спільно з Міністерством цифрової трансформації України та за підтримки Програми розвитку ООН в Україні.