Громадяни, які планують складати теоретичний або практичний іспит для отримання посвідчення водія, часто запитують: як часто можна записуватися на послугу та чи впливають інші записи в системі на можливість отримати місце на іспит.

Роз’яснюємо основні правила роботи системи Е-записусервісних центрів МВС.

Запис на іспит — через 10 днів на 11-й

Для складання теоретичного або практичного іспиту громадянин може здійснити новий запис не раніше ніж через 10 календарних днів після попереднього запису на відповідну послугу — на 11-й день.

Таке обмеження діє для всіх користувачів системи Е-запису та допомагає забезпечити справедливий розподіл доступних місць між відвідувачами.

Доступно чотири активні записи

Відповідно до вимог Порядку, фізична особа може здійснити не більше чотирьох реєстрацій через систему Е-запису протягом календарного місяця на всі види послуг ТСЦ МВС.

Тому якщо громадянин уже використав усі чотири доступні записи на інші послуги, записатися на складання іспиту через Е-запис він не зможе до настання нового календарного місяця.

Чи можна записатися через термінал

Окрім онлайн-реєстрації, запис на отримання послуг доступний через термінал самообслуговування, розташований у сервісному центрі МВС.

Важливо знати, що реєстрації через термінал самообслуговування та через Е-запис обліковуються разом. Тому навіть якщо громадянин використав ліміт у чотири реєстрації через систему Е-запису, він не зможе здійснити запис через термінал самообслуговування.

Водночас для реєстрацій через термінал також діє обмеження — не більше чотирьох записів протягом календарного місяця для однієї особи. Такі записи здійснюються на поточний день за наявності вільних місць у сервісному центрі МВС.

Плануйте візит завчасно

Щоб уникнути труднощів із записом на іспит, рекомендуємо завчасно планувати отримання послуг та контролювати кількість доступних реєстрацій. Це допоможе обрати зручну дату та час для складання іспиту та отримати послугу без зайвих затримок.

Нагадаємо, що після нескладання іспитів, зокрема практичного, повторний запис рекомендується здійснювати не раніше наступного дня. Це пов’язано з необхідністю внесення результатів іспиту та відеоматеріалів до відповідних реєстрів і інформаційних систем. Після завершення обробки даних кандидат у водії може безперешкодно записатися на наступну спробу складання іспитів.

Запис на отримання послуг здійснюється відповідно до Порядку функціонування системи Е-запису для отримання послуг, які надаються територіальними сервісними центрами МВС, затвердженого наказом Міністерства внутрішніх справ України № 777.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС вФейсбуктаІнстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте насайті.