У Кіровоградській області поліція створила чат-бот у Telegram. Туди можна повідомляти про окремі види злочинів. Сервіс запрацював 15 вересня в тестовому режимі.
Про це Суспільному розповіла речниця поліція області Тетяна Рябошапка.
За її інформацією, у "Чат-бот поліції Кіровоградщини" можна повідомляти про:
- незаконний обіг наркотиків;
- незаконне поводження зі зброєю, боєприпасами або вибухівкою;
- незаконну порубку чи перевезення лісу;
- випадки домашнього насильства.
При цьому сервіс не приймає екстрені виклики. У разі загрози життю чи здоров’ю, при невідкладних ситуаціях потрібно телефонувати на номер 102.
Також через чат-бот жителі області можуть повідомити про можливі корупційні чи протиправні діяння поліцейських.
Щоб скористатися чат-ботом, потрібно:
- зайти на сайт поліції Кіровоградщини;
- унизу на сайті засканувати QR-код (за допомогою мобільного додатку в смартфоні);
- обрати в чат-боті потрібний розділ (анонімне звернення, особисте звернення, довідкова інформація).
Дані користувачів обробляються конфіденційно. У розділі "особисте звернення" — "інше" є можливість звернутися в групу комунікації поліції та громади "Безпечне місто".
"Чат-бот запровадили в тестовому режимі, щоб оцінити його користь для людей, проаналізувати рівень активності користувачів, якість та конструктивність отриманої інформації, доцільність подальшого використання", — розповіла Тетяна Рябошапка.
Чат-бот тестуватимуть упродовж трьох місяців.