​​  Кав‘ярня «Ваніль» стала однією із небагатьох компаній у Кропивницькому, яка зарезультатами роботи у минулому році отримала нагороду як фіналіст конкурсу «Найякісніші товари та послуги» від компанії «Знак якості».

Власник кав'ярні Володимир Кравчук розповідає, що дізнався про нагороду буквально напередодні вручення, а загалом компанія вже більше п'яти років проводить Всеукраїнський конкурс «Найякісніші товари і послуги року», щоб визначити надійних виробників товарів і послуг.

За результатами дослідження і аналізу саме кав'ярні «Ваніль» була удостоєна почесної нагороди «Краще підприємство України» у своїй категорії.

​​  ​Альона Пономаренко, котра вручала нагороду, розповіла, що для визначення фіналіста, їхня експертна комісія провела дослідження за такими пунктами: аналіз товарів або послуг порівнюються з конкурентами у тій чи іншій категорії; аналіз соц.мереж; аналіз відгуків про компанію, які пишуть споживачі на різних інтернет ресурсах.

Основні критерії оцінки - це відповідність законодавству України, частка ринку, ціновий сегмент, відгуки, якість, дистрибуція, інформативність, доступність, формат, новації, історія, ступінь автоматизації, клієнтоорієнтованість, маркетингові рішення, репутація на ринку.

​ "Ми щиро дякуємо всім друзям, клієнтам, гостям, партнерам - це наша спільна нагорода", - говорить Володимир Кравчук.

Тепер, як фіналіст, кав'ярня "Ваніль" отримує право використання торгового знака "Знак якості" протягом року. Вже зараз у коментарях про цю новину у соціальних мережах кав'ярні є десятки схвальних відгуків клієнтів, подяк та побажань успішної подальшої роботи, до яких приєднується і наша редакція!