Жителька Кропивницького Альона Качан з лютого очікує на державну допомогу при народженні дитини 50 тисяч гривень. Вона народила доньку Варвару 14 січня. Вважає, що не отримує виплату через помилку працівників пенсійного фонду.
Про це кропивничанка розповіла Суспільному.
Державну допомогу жінка розраховували отримати в лютому.
"Дитина у нас довгоочікувана. Ми її чекали п’ять років. Народилася вона у нас "поспішайкою" — на 34-му тижні. Була в реанімації 10 днів. Під штучною вентиляцією легень, з зондами. Як вона ще була в реанімації, я поїхала й подала у пенсійний фонд на виплату. На дитину-"поспішайку" треба більші витрати, ніж на доношену дитину. 26 січня я подала всі папери і очікувала кошти. Якби чоловік не працював, я не знаю, як би ми вижили".
Допомога при народженні дитини закрила б частину витрат, сказала Альона Качан.
"Візьмемо візочок — коштує 15 тисяч. Це ми брали середній мінімум. Саме ліжечко — п’ять тисяч гривень, плюс набір у нього. А одяг… Вона народилася у нас недоношена — маленька. Ми одяг скупили на доношену. Ми шукали для маленьких, бо вона 43 сантиметри була. Один бодик — 400 гривень, штанці чи повзунки — 300".
За словами Альони Качан, перших два місяці у пенсійному фонді називали дві причини затримки допомоги. У лютому сказали, що вона не увійшла в перший транш виплати. У березні — що неправильні банківські реквізити. Після того, як заново подала реквізити, ті самі, очікувала гроші в квітні. Вони не надійшли.
"Дівчата народили, отримали. Я не отримала. Телефоную, вони мені кажуть: "Варвара Юріївна". Кажу: "Ні, Альона Миколаївна". Це я дзвонила на "гарячу лінію". "Так у вас там вказано в отримувачі коштів — Варвара Юріївна". Кажу: "Зачекайте, це дитини". "Ну, будемо щось виправляти".
Зі слів кропивничанки, у квітні залишила скарги щодо затримки виплати на урядовій "гарячій лінії", в обласній військовій адміністрації і пенсійному фонді. 20 квітня заяву у пенсійному перереєстрували й обіцяли гроші у травні.
"Мені сказали: "Фінансовий відділ знає, що у вас там помилка. Чекайте, до вас зателефонують". Я до квітня чекала, ніхто не дзвонив, тоді почала подавати скарги".
За словами Альони Качан, з пенсійного фонду отримала відповідь, датовану 17 квітня, що гроші нараховані.
"За результатами розгляду за принципом екстериторіальності надісланої Вами заяви про призначення державної допомоги при народженні дитини від 26 січня, рішенням Головного управління Пенсійного фонду України у Львівській області від 21 лютого вам призначено таку допомогу в розмірі 50 тисяч гривень. При цьому здійснити нарахування та виплату державної допомоги при народженні дитини, з технічних причин, не вбачається за можливе. Головним управлінням вживаються відповідні заходи щодо забезпечення нарахування та виплати", — відповіли в пенсійному фонді.
Суспільне зателефонувало в пенсійний фонд області, щоб дізнатися, чому Альона Качан не отримала допомогу при народженні дитини й коли одержить. Телефоном заступниця начальника облуправління пенсійного фонду Олена Романченко сказала, що вирішення питання контролюють. Виплату Альона Качан має отримати у червні. На камеру від коментарів відмовилась.
27 травня Суспільне направило інформаційний запит у пенсійний фонд. Серед питань, зокрема, просили пояснити причину затримки виплати, у які строки вона має надходити. Та скільки таких допомог надали в області від початку року. Оприлюднимо відповідь, як тільки її отримаємо.
Як виплачують допомогу при народженні дитини
З 1 січня 2026 року в Україні допомогу при народженні дитини виплачують одноразово у розмірі 50 тисяч гривень.
До 1 січня 2026 року вона становила 41 тисячу 280 гривень, і з цієї суми виплачували один раз 10 тисяч 320 гривень, а потім 860 гривень щомісяця.
Право на таку допомогу має:
- один із батьків дитини;
- або опікун, з яким дитина постійно проживає.
Допомогу призначають на підставі заяви, до якої додаються:
- копія свідоцтва про народження дитини — у разі подання заяви одним із батьків дитини, який постійно проживає з нею;
- копія рішення про встановлення опіки — у разі подання заяви опікуном.
Подати заявку можна онлайн через портал "Дія" або в Пенсійному фонді.
