Обласна універсальна наукова бібліотека є сучасним культурно-соціальним осередком, де відбуваються презентації українських книжок, зустрічі з відомими особистостями, дискусії, навчальні заходи, творчі майстер-класи та події для родин із дітьми. Заклад щоденно відвідують жителі міста різного віку, зокрема люди з інвалідністю та ветерани, які проходять реабілітацію.

Принцип безбар’єрності є одним із ключових у роботі книгозбірні. Для людей з обмеженими фізичними можливостями тут облаштовано пандус, встановлено поручні та кнопки виклику персоналу. Бібліотека також має значний фонд літератури шрифтом Брайля, аудіокниги та інклюзивний дизайн сайту для людей із порушеннями зору.

Нещодавно бібліотека стала частиною загальноміського безбар’єрного простору, що формується в центральній частині Кропивницького: тут облаштовано оновлену вхідну зону. Сучасне вуличне покриття забезпечує зручну навігацію, рівну поверхню та безперешкодний доступ до закладу для всіх відвідувачів.

"Рух без бар’єрів" — флагманський проєкт Міністерства розвитку громад та територій втілюється в межах ініціативи першої леді Олени Зеленської  "Без бар’єрів” та охоплює 15 пілотних громад, де створюються безбар’єрні маршрути. На сьогодні це Київ, Одеса, Дніпро, Житомир, Тернопіль, Львів, Рівне, Чернівці, Полтава, Вінниця, Славутич, Кропивницький, Буча, селище Опішня та Бородянка.