У Кропивницькому в мікрорайоні Ковалівка відкрилося оновлене відділення ПриватБанку. Відділення змінило не лише адресу - нині працює за адресою: вул. Вокзальна, 16, корп. 1, але й отримало новий статус - стало доступним для всіх. Про це повідомляє Анжела Дзінзюра, фахівець з репутаційних проектів в регіонах ГО ПриватБанку.

У відділенні враховано потреби усіх клієнтів:  встановлено зручний пандус із перилами, облаштовано широкий вхід із автоматичними дверима, працює універсальна касова кабіна, до якої зручно підійти на кріслі колісному. Приміщення обладнано тримачами для милиць біля кас та в зонах самообслуговування, нанесено тактильні та контрастні маркування для людей із порушеннями зору. Для зручності усіх клієнтів передбачено інклюзивну вбиральню з поручнями, викликом персоналу та простором для маневру. 

Відділення підвищеної доступності — це простір для кожного. Комфортним він буде не лише для людей з інвалідністю, а й для батьків із дітьми, людей старшого віку, клієнтів з тимчасовими обмеженнями руху.

«Безбар'єрність стає новою цінністю українського суспільства. І це не лише про доступність, це і про емпатію, розуміння та повагу, яких потребують усі. Як найбільший державний банк маємо бути лідером і прикладом на цьому шляху», — зазначає Ростислав Масло, директор Центрального макрорегіонального управління ПриватБанку.

Нагадаємо, ПриватБанк успішно реалізовує власну Стратегію безбар’єрності:  поступово оновлює мережу відділень по всій Україні, впровадив сервіс відеоконсультацій українською жестовою мовою від фахівців ПриватБанку в застосунках Приват24 та «Приват24 для бізнесу», а вже сьогодні клієнти можуть отримати консультацію жестовою мовою у будь-якому відділенні банку. Ці унікальні, безпечні і доступні рішення є вагомою частиною роботи в розбудові безбар’єрного доступу клієнтів до всіх банківських послуг.