Співробітники виконавчого апарату обласної ради та працівники КП «Знам’янська обласна бальнеологічна лікарня» КОР навчаються ефективній комунікації з військовослужбовцями, ветеранами та їхніми родинами.
Тренінг із професійного розвитку відповідної тематики організували у Кропивницькому завдяки підтримці Агентства США з міжнародного розвитку (USAID), проєкту «Демократичне врядування у Східній Україні» і ГО «Всеукраїнська асоціація центрів надання адміністративних послуг».
Протягом тренінгу його учасники отримають знання і навички про різні форми і способи комунікації для виконання різних завдань із підтримки та допомоги, вивчать методи оцінки психологічних потреб ветеранів, дізнаються, як спілкуватися з військовослужбовцями, ветеранами, членами їхніх сімей та дітьми, батьки яких перебувають на службі, або які є ветеранами, опанують практичні навички, які допоможуть у вирішенні стресових ситуацій, а також навички вирішення конфлікту мирним шляхом.
