За інформацією управління податкових сервісів Головного управління ДПС у Кіровоградській області протягом січня - березня 2020 року до сервісу „Пульс” (податковий напрямок) надійшло 13 звернень, з яких по 1 зверненню (7,7%) щодо реєстрації податкових накладних, щодо електронного адміністрування ПДВ, щодо звітності в електронному вигляді, щодо оскарження податкових повідомлень-рішень, щодо відкликання податкової вимоги, щодо отримання податкової знижки; по 2 звернення  (15,3%) щодо оскарження рішень ДПС та щодо відшкодування ПДВ; 3 звернення (23,1%) щодо роботи органів ДПС.

Питання, порушені заявниками, органами ДПС Кіровоградської області вирішені по суті. Результати розгляду відображені в Інформаційних картках та направлені до ІДД ДПС України.