Кіровоград24: портал про місто

Кіровоград24: портал про місто

Розділ: новини
Автор:
Дата: 22 листопада 2019
Документ знаходиться за адресою: http://kirovograd24.com/shortly/2019/11/22/derzhmitnitsja-zapustila-novu-onlain-sistemu-skarg.htm
новини, 22 листопада 2019

Держмитниця запустила нову онлайн-систему скарг


Система працює в тестовому режимі, відповідати будуть за п'ять робочих днів. Державна митна служба запустила нову онлайн-систему скарг - cc.customs.gov.ua. Про це повідомив начальник відомства Максим Нефьодов, пише ukr.lb.ua.


"Відразу кажу - це інструмент реакції на проблеми, а не спаму на кшталт «знизьте мита» або «розкажіть, як імпортувати білих ведмедів». На таке відповідати не будемо", - написав Нефьодов у фейсбуці.


Система зараз працює в тестовому режимі, з грудня її планують інтегрувати в загальний контактний центр Кабінету Міністрів.


Розгляд скарг щодо роботи митниці займатиме до 5 робочих днів. "Спробуємо відповідати по суті, людською мовою. Уся комунікація винятково в електронній формі", - написав Нефьодов.


Нагадаємо, на початку листопада Держмитниця запустила калькулятор митної вартості автомобілів.


311Переглядів
Інші матеріали розділу Версія для друку

Коментарі

Ще нема коментарів до цього матеріалу. Будьте першим!
Напишіть ваш коментар
Ім'я:
Коментар: