В редакцію сайту «Кіровоград24» звернулась схвильована мама 5-річної дитиня, яка намагалась потрапити до педіатра, але його направили чергувати на пункт здачі ЗНО:
«Я заздалегідь записалась в електронну чергу на прийом до педіатра в зручний для мене день і час. В передбачений час прийшла з дитиною в амбулаторію, але з’ясувалось, що наш лікар в цей день чергує на пункті ЗНО.
У зв’язку з чим у мене виникає питання:
Чому в закладах освіти немає медичних пунктів, медичного персоналу?
Чому цим має займатись мій дільничний лікар, в якого і так вдосталь роботи?
Чому я обравши саме ЦЬОГО лікаря повинна звертатись до ІНШОГО? ІНШОМУ я не довіряю здоров’я своєї дитини!
Я працюю, тому наявність в новій системі електронної черги дуже полегшило мені життя. Тепер мені не доводиться витрачати цілий день, щоб потрапити до лікувального закладу. Я приходжу в зазначений час і за 15 хвилин вирішую всі свої питання зі СВОЇМ лікарем.
І нарешті, чи можливо щоб Міністерство освіти та інші організації, через свої власні потреби, не порушували мої права як пацієнта та налагоджений графік роботи поліклініки і лікарів яких МИ ОБРАЛИ?
Можливо можна якось змінити цю невеселу практику на майбутнє?
Реформа медицини для того й розпочалась, щоб пацієнти були вчасно, безкоштовно та якісно оглянуті своїм лікарем-педіатром чи терапевтом, щоб між нами (лікар – пацієнт) склались справді «сімейні» відносини».