Кіровоград24: портал про місто

Розділ: новини
Автор:
Дата: 3 лютого 2017
Документ знаходиться за адресою: http://kirovograd24.com/shortly/2017/02/03/minulogo-roku-robotu-tsentriv-nadannja-administrativnih-poslug-perevirjav-taemnii-pokupets-.htm

новини, 3 лютого 2017

Минулого року роботу Центрів надання адміністративних послуг перевіряв "таємний покупець"

У 2016 році роботу ЦНАПів перевіряв "таємний покупець". Про це повідомила директор департаменту економічного розвитку і торгівлі Кіровоградської ОДА Ніна Рахуба під час наради в ОДА, на якій аналізувався стан впровадження в області реформи децентралізації надання адмінпослуг.

Окрім звичних перевірок з виїздом на місце якість послуг ЦНАПів минулого року також оцінювали за результатами опитування обласним контактним центром у рамках проекту "Таємний покупець". Так, результати "таємної" перевірки показали, що із 25 ЦНАПів необхідну інформацію надали фахівці лише 11 ЦНАПів.

- Кваліфіковану консультацію "таємному агенту" надали працівники ЦНАПів Світловодської міської ради, а також Благовіщенської, Гайворонської, Долинської, Маловисківської, Новомиргородської, Новоукраїнської, Олександрівської, Олександрійської, Петрівської та Світловодської райдержадміністрацій, - повідомила Ніна Рахуба.

0Коментарів

2178Переглядів

Інші матеріали розділу Версія для друку

Коментарі

Ще нема коментарів до цього матеріалу. Будьте першим!

Напишіть ваш коментар

Ім'я:

Коментар:

Сайт "Кіровоград24.com" створено журналістами та громадськими лідерами Кіровоградської області задля розвитку громадянського суспільства, утвердження свободи слова та захисту прав громадян на доступ до інформації. Члени редколегії сайту не належать до жодної політичної партії чи релігійної організації. Сайт не отримує фінансування від держави – із бюджетів жодного рівня. Редакція сайту може не поділяти думку авторів аналітичних статей та блогерів. Передрук матеріалів вітається із посиланням на сайт "Кіровоград24.com"